Chính sách bảo hành sản phẩm

• Sản phẩm sẽ được bảo hành chính hãng theo chính sách Nhà Phân Phối
• Sản phẩm được bảo hành từ 12 – 36 Tháng ( Tùy từng sản phẩm )
• Hỗ trợ 1 đổi mới 1 trong 30 ngày đầu ( Tùy từng sản phẩm ) và nhận sửa chữa trong thời gian còn lại

Điều kiện bảo hành sản phẩm:

Những sản phẩm đủ điều kiện bảo hành:

• Sản phẩm nếu có tem niêm phong trên sản phẩm thì tem niêm phong phải còn nguyên vẹn.
• Đối với sản phẩm bảo hành trên hộp: sản phẩm còn đầy đủ hộp.
• Sản phẩm không trầy xước, cấn móp, bể, vỡ, biến dạng so với ban đầu.

Những sản phẩm không đủ điều điện bảo hành:

• Hết thời hạn bảo hành.
• Không có tem niêm phong, hoặc bị tẩy xóa, không còn nguyên dạng ban đầu.
• Bị tác động vật lý làm trầy xước, cong vênh, rạn nứt, bể vỡ trong quá trình quá trình sử dụng.
• Bị hư hỏng do tự ý thảo mở, sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm bên trong mà chưa có sự xác nhận đồng ý của AZGear.
• Bị hư hỏng, chập, cháy do sử dụng sai mục đích, tự ý tháo, lắp đặt không tuân theo các hướng dẫn sử dụng đính kèm theo sản phẩm.
• Bị hư hỏng do côn trùng xâm nhập (chuột, gián, kiến, mối…)
• Bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, rỉ sét, hao mòn do môi trường gây ra.